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VENTA ONLINE

Una tienda lista para tu forma de vender.

Una tienda no termina en el botón de comprar. Necesita explicar el producto, confirmar disponibilidad, gestionar el pedido y orientar al cliente después de la compra. Diseñamos ese recorrido completo según la forma en que trabaja tu negocio.

Hecho para tu operación

Una solución útil empieza por entender tu contexto.

Comercios, distribuidores y marcas con catálogo definido y una persona responsable de precios, existencias y atención de pedidos.

Abrir un catálogo sin definir quién actualiza el stock, cómo se calcula el envío o qué ocurre con un pago pendiente suele trasladar el desorden al canal digital. Antes de elegir una plataforma, documentamos tus reglas comerciales y las excepciones que debe manejar la tienda.

Un ejemplo para aterrizarlo

Un distribuidor puede necesitar pedidos sujetos a confirmación y precios por volumen, mientras una marca con stock disponible puede cobrar al momento. Son dos flujos diferentes. Elegir el segundo por costumbre podría crear órdenes que el primero no puede atender.

Alcance del servicio

Lo que construimos contigo.

Estos componentes sirven para definir tu propuesta. Seleccionamos los que corresponden a tu proyecto y documentamos sus límites.

01 / ENTREGABLE

Catálogo estructurado

Categorías, variantes, imágenes, descripciones y datos necesarios para comparar productos. Acordamos cuántos productos se cargarán inicialmente y el formato de importación.

02 / ENTREGABLE

Carrito y proceso de pedido

Un recorrido que muestre lo que se compra, las cantidades y el resumen antes de confirmar. Se prueban también los estados de error, no solo la compra exitosa.

03 / ENTREGABLE

Medios de pago según alcance

Integración con el proveedor que el negocio contrate y que sea compatible con la solución. La afiliación, comisiones y validaciones del proveedor se revisan aparte.

04 / ENTREGABLE

Entrega y cobertura

Zonas, modalidades de recojo y reglas de costo o cotización del transporte. No publicamos promesas de envío que tu operación no pueda sostener.

05 / ENTREGABLE

Administración y estados

Gestión de productos y pedidos con permisos acordes a cada responsable. Acordamos qué notificaciones recibe el cliente y cuáles recibe el equipo.

06 / ENTREGABLE

Pruebas de punta a punta

Compra de ensayo, confirmación del pago, actualización de estado y revisión en móvil. Se documenta cómo operar la tienda después de la publicación.

Antes de comenzar

La información correcta ahorra vueltas.

  • Catálogo inicial con códigos, variantes y fotografías.
  • Reglas de precios, existencias y productos sin stock.
  • Condiciones de envío, cambios y atención de reclamos.
  • Proveedor de pagos y responsable de conciliación.
Qué se define por separado

Comisiones de pasarelas, inventario, servicios de transporte, fotografía de productos, carga masiva adicional e integraciones con sistemas existentes requieren evaluación. No se promete una cantidad de ventas ni se gestionan pagos sin la autorización del comercio.

Plazos, revisiones, accesos y soporte se detallan en la propuesta. El objetivo es que ambas partes sepan qué se entregará y cómo se comprobará.

Conocer el proceso
Resolvamos las dudas

Sobre tiendas virtuales.

Cada proyecto tiene particularidades. Estas respuestas te ayudan a preparar la conversación.

¿Puedo empezar recibiendo pedidos por WhatsApp?

Sí. Es una alternativa cuando la disponibilidad o el transporte necesitan confirmación manual. Debe quedar claro para el comprador que está solicitando un pedido, no realizando un pago automático.

¿Se conecta con mi inventario actual?

Se evalúa el sistema, sus interfaces y la calidad de los datos. La sincronización requiere definir cuál es la fuente principal y cómo se resuelven cambios simultáneos.

¿Quién carga los productos?

La propuesta indica una carga inicial y la orientación de uso acordada. Después, tu equipo puede administrarlos o contratar un servicio de actualización.

¿El desarrollo incluye comisiones bancarias?

No de forma implícita. Las condiciones de la pasarela, el banco y los proveedores externos corresponden a sus respectivos contratos.

Para decidir mejor

Antes de lanzar tu tienda, prueba también la operación.

Antes del lanzamiento, no pruebes solo que el carrito se abre. Recorre lo que ocurre desde la ficha del producto hasta la atención del pedido.

Leer la guía
Soluciones que se complementan

Páginas web ↗

Tu propuesta, bien presentada. Tu cliente, a un paso de contactarte.

Software a medida ↗

Conecta personas, datos y procesos. Deja de duplicar el trabajo.

Hagámoslo realidad

Tu negocio tiene un siguiente nivel. Vamos a construirlo.

Cuéntanos qué necesitas. Empezamos por una conversación y una propuesta con alcance claro.

Hablemos de tu proyecto